Fälle: Führen Sie IT- und Service -Management -Exzellenz mit Mitarbeitererfahrung vor
Es ist kritisch zu wissen, welche Erfahrungen Ihre Mitarbeiter haben. Durch kontinuierliche Messung Ihrer Endbenutzererfahrungen und die Kombination mit operativen Daten liefert Transparenz und Vertrauen zwischen allen Beteiligten. Damit können Sie datengetriebene Entscheidungen treffen und Darmgefühle beseitigen. Auf diese Weise können Sie sich auf bestimmte Schmerzpunkte der Mitarbeiter konzentrieren, um das Glück und die Produktivität zu steigern.
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